Люди нередко сталкиваются с противоправными деяниями со стороны граждан, организаций или госорганов и должностных лиц. И часто мы не знаем, куда обратиться в случае нарушения наших или чьих-либо прав и интересов, в результате действий или бездействий таких лиц.
В данной статье мы подскажем вам куда и в каких случаях необходимо обращаться (жаловаться), и как оформить указанные заявления (жалобы).
В каких случаях обращаться в прокуратуру?
- административное правонарушение, подается заявление с просьбой провести проверку по вопросу о возбуждении административного дела ( ст. 28.4 КоАП РФ);
- нарушения прав и законных интересов гражданина, подаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов (ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»);
- незаконные действия органов предварительного расследования (отказ в возбуждении уголовного дела) подается жалоба на незаконные действия органов предварительного расследования в порядке (ст. 124 УПК РФ).
Официальный сайт http://genproc.gov.ru/.
Образец общей формы жалобы в прокуратуру
В каких случаях обращаться в полицию?
- сообщение о совершенных преступлениях или административных правонарушениях;
- пресечение противоправных действий;
- устранение угрозы личной и общественной безопасности;
- обеспечение сохранности следов правонарушения или преступления и для документирования его обстоятельств;
- другие случаи перечислены в ст. 12 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции».
Официальный сайт https://mvd.ru/ в разделе «для граждан»
Образец заявления в полицию (пример: нарушение запрета о курении)
В каких случаях обращаться в Роспотребнадзор?
- нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей, подается жалоба с просьбой провести проверку и решить вопрос о привлечении нарушителей к ответственности;
- нарушение санитарно-эпидемиологического благополучия населения подается с просьбой провести проверку и решить вопрос о привлечении нарушителей к ответственности.
Официальный сайт http://rospotrebnadzor.ru/, (все нормативные акты и административные регламенты).
Образец заявления в Роспотребнадзор
В каких случаях обращаться в Федеральную Антимонопольную службу?
- нарушения антимонопольного законодательства для недопущения и пресечения недобросовестной конкуренции, подается жалоба (заявление) о проведении проверки и привлечении лиц к ответственности;
- нарушения законодательства о рекламе, наличия ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей в заблуждение или нанести вред здоровью граждан. подается жалоба (заявление) о проведении проверки и привлечении лиц к ответственности.
Официальный сайт УФАС http://www.fas.gov.ru/, где говорится о формах возможных обращений и процедуре их рассмотрения.
В каких случаях обращаться в Государственную жилищную инспекцию?
- нарушения прав потребителей при пользовании жилищно-коммунальными услугами, в случае ненадлежащего использования и содержания жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подаются заявления, жалобы для принятия необходимых мер по выявленным нарушениям. Форма обращения свободная в письменном или электронном виде. (Постановление Правительства РФ от 11.06.2013 N 493 «О государственном жилищном надзоре»).
Необходимую информацию можно посмотреть и на официальных сайтах этих органов в субъектах РФ.
Официальный сайт Государственная жилищная инспекция Курской области: http://gzhi46.ru/
В каких случаях обращаться в Государственную инспекцию труда?
- нарушения законодательства о труде (нарушены права работников по вопросу своевременной выплаты заработной платы, оформления трудового договора, соблюдения порядка переводов, увольнения и др), подается жалоба (заявление) для принятия необходимых мер по выявленным нарушениям, форма обращения свободная в письменном или электронном виде.
Официальный сайт http://www.rostrud.ru/
В каких случаях обращаться в Роскомнадзор?
- нарушения в сфере защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию;
- нарушения в сфере производства и выпуска средств массовой информации, вещания телеканалов, радиоканалов, телепрограмм и радиопрограмм;
- нарушения при распространении информации в интернете.
В таких случаях подается заявление (жалоба) о проведении проверки, при которой Роскомнадзор также проверит соответствие обработки персональных данных требованиям законодательства РФ в этой области.
Официальный сайт http://rkn.gov.ru/, где указан порядок обращения и полномочия этого органа.
В каких случаях обращаться в Рособрнадзор?
- нарушения законодательства РФ в сфере образования, (например при проведении ЕГЭ), подается заявление о проведении проверки.
Официальный сайт: http://obrnadzor.gov.ru/, где указан порядок обращений.
В каких случаях обращаться в Росздравнадзор?
- нарушения, связанные с некачественной или небезопасной медицинской деятельностью;
- нарушения требований законодательства РФ в сфере обращения лекарственных средств, (Положение о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, утвержденным постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 323), подаются заявления о проведении проверки.
Официальный сайт http://www.roszdravnadzor.ru/
Надеемся эта памятка поможет вам определиться в какой контролирующий орган необходимо обращаться с соответствующим заявлением или жалобой.
Автор: Луценко Андрей Анатольевич
